11月24日，我院組織召開黨委理論學習中心組學習（擴大）會暨黨的二十大精神宣講會，特邀五通橋區委黨校常務副校長、五通橋佑君宣講團團長牟慶同志來院宣講。醫院黨政班子成員、各黨支部書記、支部委員、各科室主任及護士長、職能科室負責人參加會議。會議由黨委書記楊遠志主持。

牟慶同志緊扣黨的二十大報告原文，結合自身學習體會，重點圍繞深刻領悟黨的二十大主題的豐富內涵、過去五年的工作和新時代十年的偉大變革、開辟馬克思主義中國化時代化新境界、新時代新征程黨的使命任務、全面從嚴治黨部署要求等方面，對黨的二十大精神的核心要義和實踐要求進行了深入闡釋。

楊遠志指出，牟慶同志運用豐富的史實、生動的案例、翔實的數據對二十大精神進行解讀闡釋，深入透徹、通俗易懂，進一步加深了全院黨員干部對黨的二十大精神的理解和把握。他強調，全院上下要嚴格按照上級黨委部署和要求，由黨委班子帶頭，以支部為抓手，引導全院黨員、干部、職工原原本本學習研讀黨的二十大報告，認真領悟報告中提出的新思想新理論，用黨的二十大精神武裝頭腦、指導工作，努力推動醫院各項工作蓬勃向前。

杜建平同志圍繞“切實改進服務態度，不斷提升醫療質量”為主題作交流發言。他指出，全院職工要以“生命至上，以病人為中心”作為指導思想，圍繞醫院“優質服務年”推動各項工作，并提出幾點建議：一是樹立良好職業形象，注重儀表、行為規范；二是微笑服務，切實改進服務態度；三是換位思考，探索親情式服務，了解患者所需，真正做到想病人所想；四是增強醫患互信，加強醫患溝通和人文方面培訓，做到耐心傾聽，尊重患者。杜建平表示，在下一步工作中，醫院將以人民群眾日益增長的健康需求為方向，以優質服務為抓手，深入挖掘服務潛力，充分調動各方面積極性、主動性及創造性，全面規范服務行為、優化服務流程，做好細節管理，力求實現服務態度有飛躍、醫療質量上臺階。